Yesterday we invited 5 reputable girl geeks to form the panel of judges. Who better to judge about food then 5 opinion leaders with a strong track record in food tasting, right?

To see the girls in action you will have to wait until the episode airs somewhere around the end of August, beginning of September. But here's already a sneak preview:

Like last year, all the duels, recipes and exclusive footage will be posted on the Solo Open Kitchen website. So if you want to judge the recipes for yourself or if you are just looking for some daily cooking inspiration you can head over to the Solo site and follow the preparation from A to Z.

Thanks again to @bnox, @imkedielen, @sasvangent, @tamaragielen and @beatever for their professional judgment and the wonderful time!

@glennvh

The statement is backed by a new study reporting that 79% of marketers feel that the need to measure, analyze and report marketing effectiveness is greater now than in previous years. However, a whopping 59% say they do not have the budget for these necessary measurement efforts.

Even more disturbing, 31% of marketers worldwide allocate 0% of their budget towards ROMI measurement.

The article concludes with five recommendations which will guide you through these tough times:

•  Estimate ROI potential in the planning stage.
•  Invest in measurements and analytics with immediate payback.
•  Increase experimentation and testing.
•  Prepare for aggressive competition during the recovery.
•  Pursue efficiency and effectiveness.

Proven ROMI and measurement are at the heart of our customer marketing approach. We have the joy to work for such clever clients who understand that you have to sow before your reap.

Src

Most of you will look at this video and see a bunch of weirdos showing of their "dance" moves.
Seth Godin looks at it as a prime example of how Tribes are being formed.

He points out that Guy #1 initiated the whole thing, but it's Guy #3 who made it a movement.
Guy #1 is the leader, Guy #3 is just as important, Guy #49 is irrelevant.

Who would you rather be?

In his book Tribes - Whe need you to lead us Seth Godin points out that it takes a tribe to bring about substantive change and it takes a leader and passion to initiate a tribe. That is why true leadership makes for the best marketing tactic for any organization.

Src

Just turn up your volume, sit back and get inspired!

Eurostation recruitment showreel from LUON on Vimeo.

First of all we stripped the booth down to its bare necessities. All frills that could possibly interfere with our plan were meticulously removed. That gave us a blank canvas on which the station environment would literally come to life. Next we hooked up with an incredibly talented graphic artist to make it all happen with brushes and paint, live on location. Since that magic moment, a new scene develops before the very eyes of the visitors at every job event.
 
The Eurostation booth at the Talentum and Career Launch events drew lots of spectators, and resulted in easier contacts and plenty of qualified CV’s. The new booth concept also contributed to 250 spontaneous job applications from all over the country, from which 8 candidates where eventually contracted.

All in all, this new approach delivers a great brand experience.
Catch us at the next Eurostation event and watch it all come to life.

In the meantime, check out the short video impression.








]]> http://blog.luon.com/dblog/articolo.asp?articolo=767 2009-06-04T21:05:07+01:00 Onno Hesselink Op 21/04 organiseerde Stichting Marketing het seminarie ‘Social Media in België: merken bouwen via social media en blogs’. Aangezien dergelijke initiatieven traditioneel voornamelijk volk vanuit agentschappen op de been brengt, was er deze keer enigszins verrassend veel interesse vanuit de adverteerderswereld (o.a. SBS Belgium, Fortis Bank, Electrabel, Mars Belgium, e.a.). Aan de vragen en reacties van het publiek kon je echter al snel opmaken dat er nog steeds erg veel argwaan heerst omtrent social media. Daarom worden in deze reeks enkele mythes en misconcepties van naderbij belicht.

Deel 1 - Social media is hetzelfde als op Facebook & Netlog zitten

Deel 2 - Social media is gevaarlijk

Deel 3 - Social media is enkel voor big brands

Enkel bekende merken kunnen hun profijt halen uit social media, commodities hebben er niets te zoeken.

Eerder schreef ik al dat 'het merk' in eerste instantie een creatie is als oplossing voor de groeiende fysieke en mentale afstand tussen consument en producent, wat eigen is aan het tijdperk van massaproductie, -consumptie en -communicatie. Een merk zorgt m.a.w. voor een placebo-effect als compensatie voor het ontbreken van een directe vertrouwensrelatie met de handelaar. Des te groter de emotionele band met het merk, des te kleiner de behoefte naar rationele overtuigingsmiddelen bij iedere (her)koop.

Het komt er op neer dat big brands zich via grote verhalen en veel reclamege(we)ld weten te differentiëren van de kleinere spelers om zo de consument aan zich te binden. Nu is het zo dat menig marketeer social media louter beschouwt als een nieuw vehicle om hun verhaal aan de consument kwijt te kunnen. Een A-merkstatus wordt daarbij verkeerdelijk ingeschat als conditio sine qua non voor social media succes.

Hoewel hierover onenigheid bestaat, verklaar ik de kracht van sterke merken en hun verhalen verre van dood. Toch brengt de evolutie van het internet in het algemeen en van social media in het bijzonder nieuwe implicaties met zich mee:

1) Attention > Het is onmogelijk geworden de aandacht van je consument af te kopen. Zijn mediagebruik is dermate gefragmenteerd dat hij zelf bepaalt voor welke boodschap hij ontvankelijk is, waar, wanneer en via welk kanaal.

2) Authenticity > De consument en zijn sociaal netwerk legitimeert het verhaal. Merken kunnen wel mooie praatjes verkopen, indien deze niet overeenstemmen met de ervaring die de klant met je merk heeft, zal dit eerder kwaad dan goed doen.

3) Word-of-mouth² > Het is namelijk bij monde van de consument en via sociale media dat het verhaal wordt verteld en verspreid.

4) Customer Experience > Bouw daarom je identiteit op grond van datgene wat jouw merk werkelijk uniek maakt in de ogen van de consument. In de onderstaande presentatie van InSites Consulting ontdek je welke touch points van belang zijn in het scheppen van de juiste klantervaringen en het opbouwen van customer equity (i.t.t. brand equity).

5) Proximity > Social media brengt mensen dichterbij. Massa maakt plaats voor one-to-one, one-to-many en many-to-many. De tools zijn voorhanden en het gebruik is goedkoop en laagdrempelig. Kleinere merken hebben vaak het voordeel de flexibiliteit en het engagement te hebben om een oprechte conversatie te voeren met de consument.

Je hoeft niet meteen Coca-Cola, Nike of Harley Davidson te heten om succesvolle social media verhalen te schrijven. Ook hippe producten zoals de nieuwste smartphone of het coolste drankje zijn geen must. Onderstaande cases tonen hoe relatief onbekende merken en ronduit saaie producten zich weten te profileren via sociale media.

Zappos: “A service company that happens to sell shoes.”

Powered by service, een gewaagde baseline voor een online retailer. Toch weet Zappos deze claim waar te maken en niet in het minst dankzij de manier waarop zij sociale media inschakelen in hun customer service totaalaanpak.

Tony Hseih, CEO van Zappos, gebruikt Twitter in de eerste plaats om kwalitatieve, persoonlijke contacten te onderhouden met zijn (potentiële) klanten: "People relate to people, not companies."

Daarnaast integreert Zappos Twitter ook in de bedrijfsprocessen. Brain Kalma, Director of User Experience, beschrijft Twitter als "a massive feedback mechanism where we can hear peoples' thoughts on site improvements, what we are doing well, what we are not doing well enough. We can aggregate the feedback and turn it into actionable items for improvements."

Meer info over de unieke customer service filosofie van Zappos en de rol die sociale media daarin spelen vind je in onderstaande presentatie: 

Compare the Market

Compare the Market is een Britse vergelijkingssite voor allerhande diensten gaande van autoverzekeringen tot leningen en hypotheken. Hoewel de voordelen voor de consument duidelijk zijn, kan je het vergelijken van financiële diensten bezwaarlijk een boeiende bezigheid noemen. Compare the Market is dan ook niet meteen een bekend, laat staan hip merk.

Daar is recent verandering ingekomen dankzij een geïntegreerde campagne rond de centrale figuur van Aleksandr Orlov, oprichter van Compare The Meerkat. Het personage telt ondertussen bijna 450.000 fans op Facebook, 16.000 volgers op Twitter en het officiële YouTube filmpje werd reeds meer dan 128.000 bekeken.

Ook commercieel is de campagne een succes. Sitebezoek steeg exponentieel en het aantal offertes kende een stijging van maar liefst 90% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Hier meer facts&figures.

Of hoe door social media in te schakelen in het communicatie touch point een intrinsiek saai product de aandacht van potentiële klanten weet te trekken.

UNIQLO

UNIQLO is de Gap van Japan. Een retailer waarbij de kleding zelf (t-shirts, polo’s, parka’s, etc…) misschien niet meteen zo heel bijzonder zijn. Hun manier van communicatie voeren is dat des te meer. UNIQLO won in 2008 de Grand Prix op het Cannes Lions-reclamefestival in de categorie Titanium en Cyber met hun UNIQLOCK campagne.

In plaats van de zoveelste droge productcatalogus presenteerde UNIQLO zijn nieuwe productlijnen in een reeks van screensavers, widgets en mobiele applicaties. Hoeveel en waar precies ter wereld deze UNIQLOCKS geïnstalleerd en bekeken worden is te zien op deze site.

Leuke cases zal je zeggen, maar waar blijven de succesverhalen uit eigen land? Is het misschien net omdat iedereen zit te wachten op succesvolle voorbeelden dat het hier stil blijft? Toch een geslaagde campagne tegengekomen? Laat het dan weten via de comments onderaan.

Afsluiten doe ik met een quote van Tony Hseih, CEO van Zappos, die de kern van deze blogpost mooi samenvat:

“Brand building today is so different than what it was 50 years ago. 50 years ago you could get a few marketing people in a small room and decide, ‘this is what our brand will be’, and then spend a lot of money on TV advertising - and that was your brand. If you as a consumer only had your neighbors to talk to, you had to believe what the TV was telling you. Today anyone, whether it is an employee or a customer, if they have a good or bad experience with your company they can blog about it or Twitter about it and it can be seen by millions of people. It’s what they say now that is your brand."

>>> Lees het vervolg: Deel 4 - Social media is enkel voor hippe jongeren (Under Construction)

In 2008 we did see a lot of interactive games, online videos and even some early augmented reality treats.

What do you think will be the new fad in this year's End Of Year campaigns?

• Augmented Reality: concept - examples
• Rfid tags: concept - Touchatag / Ztamp:s
• QR codes: concept - examples here & here
• Arduino devices: concept - BakerTweet / Kickbee / Twoddler
• Clickable YouTube vids: concept - example
• Low budget
• Low eco impact
• Other

Cast your vote in the poll below and immediately find out what other people think: